تحدد شروط الاستخدام هذه، إلى جانب أي سياسات أو شروط إضافية، الشروط التي تحكم وصولك إلى الموقع واستخدامك لجميع الخدمات والتطبيقات المرتبطة به، بما في ذلك تطبيقات الهواتف الذكية (ويشار إليها جميعًا بـ "الخدمات"). عند الدخول إلى الموقع أو التسجيل فيه أو الاستمرار في استخدامه، فإنك توافق على الالتزام الفوري بشروط الاستخدام.

يعمل هذا الموقع كمنصة للتجارة الإلكترونية، حيث يمكن للشركات عرض منتجاتها وبيعها، ويمكن للمؤسسات والأفراد شراء تشكيلة واسعة من المنتجات. كما نحتفظ بحقنا في إضافة أو تحديث أو سحب أي من الخدمات حسب تقديرنا، دون تحمل أي مسؤولية.

تعديل الشروط: نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام في أي وقت، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل موافقة صريحة منك على الشروط المعدلة.

يمكنك التسجيل كمشتري أو بائع والاستفادة من الخدمات إذا استوفيت المعايير التالية:

ملاحظات عامة: قد توجد متطلبات إضافية لبعض الفئات. يجب تقديم بيانات كاملة ودقيقة لقبول العضوية. نحتفظ بحق التحقق من الهوية أو رفض/تعليق أي طلب تسجيل دون إبداء أسباب.

1. الحفاظ التام على سرية حسابك وكلمة المرور، وتحمل المسؤولية عن كافة الأنشطة الصادرة من حسابك.
2. إخطارنا فوراً عند حدوث أي استخدام غير مصرح به أو اختراق لأمان الحساب.
3. تقديم وتحديث معلومات دقيقة وكاملة عن نفسك واستخدامك للخدمات.
4. عدم الإفصاح عن بيانات المستخدمين الآخرين التي تحصل عليها عبر الموقع إلا بموجب القانون أو بتفويض منا.
5. التعاون الكامل مع طلباتنا عند الحاجة لمعلومات إضافية تتعلق بأهليتك.

عند استخدامك للخدمات، فإنك توافق وتتعهد بالامتناع التام عما يلي:

• نشر أو ترويج محتوى مخالف للآداب العامة، الشريعة الإسلامية، القوانين، أو يمس الأمن القومي.
• المحتوى المرتبط بالمقامرة، الأوراق المالية غير المرخصة، أو الكائنات المحفوظة حية أو ميتة.
• الأسلحة، الخمور، منتجات التبغ، المخدرات، المؤثرات العقلية، أو المواد الكيميائية الخطرة.
• المنتجات المعيبة، المزيفة، المسروقة، التالفة، أو القسائم غير القابلة للتحويل.
• عدم دفع قيمة المنتجات المشتراة، أو الامتناع عن تسليم المنتجات المباعة دون مسوغ قانوني.
• استغلال بيانات الموقع لزيادة المبيعات خارجه، أو التلاعب بالأسعار وقوائم المنتجات الأخرى.
• الإضرار بنظام تقييمات المنصة، أو نشر بيانات كاذبة ومضللة وتشهيرية.
• نقل أو بيع الحساب لطرف آخر دون موافقة مسبقة من إدارة الموقع.
• بث فيروسات أو برمجيات ضارة، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو جمع بيانات المستخدمين دون إذن.

• الامتثال للقوانين: الالتزام بكافة اللوائح والأنظمة المعمول بها وقوانين حماية الخصوصية.
• الأهلية والتمثيل: امتلاك السلطة القانونية لإبرام هذا الاتفاق، وفي حال التسجيل نيابة عن شركة فأنت مفوض رسمياً وتتحمل الشركة المسؤولية.
• الملكية والمحتوى: ضمان ملكيتك لكافة المحتويات والمنتجات المعروضة وعدم انتهاكها لحقوق أي طرف ثالث.
• تقديم الخدمات "كما هي": تُقدم خدماتنا "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية بخلوها التام من الأعطال أو مطابقتها لأغراض محددة.
• دقة المواصفات: نسعى دائماً للدقة ولكن لا نضمن خلو القوائم من الأخطاء؛ ويتحمل البائع وحده مسؤولية دقة ما ينشره، ولا نتحمل فحص المحتوى نيابة عن المشتري.

جميع النصوص، الصور، الشعارات، البرمجيات، والتصميمات المعروضة على الموقع هي ملك حصري لنا أو لمرخصينا ومحمية بموجب القوانين.

يُحظر تماماً استخدام أو نسخ علامتنا التجارية أو أي محتوى دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة، وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحة محفوظة لـ فلوكلي.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل نحن أو شركتنا الأم ومديروها أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن:

• تعذر استخدام الخدمات، أو التأخر والانقطاع التقني، أو الفيروسات الطارئة.
• أفعال أو امتناع المستخدمين الآخرين عن الوفاء بالتزاماتهم.
• أي تلف في الأجهزة ناجم عن استخدام المنصة أو المنتجات المباعة.
• تعليق الحساب أو الإجراءات المتخذة لحماية بيئة التسوق.

* لا شيء في هذه الشروط يحد من المسؤولية عن الاحتيال أو الإصابات الشخصية الناجمة عن الإهمال الثابت وفق القانون.

التعويض: توافق على تعويض الشركة وشركائها عن أي مطالبات أو خسائر أو أتعاب قانونية تنشأ عن انتهاكك لهذه الشروط أو القوانين المعمول بها.

حق الإلغاء: يحق لنا تقييد أو تعليق وصولك للخدمات أو إلغاء الطلبات أو حذف المحتوى وفق تقديرنا الخاص، وفي حال تم إلغاء طلب مدفوع فسيتم رد المبالغ المستلمة بالكامل.

• القانون المعمول به: تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية وتفسر بموجبها، وتختص محاكم مصر بالفصل في أي نزاع.
• استقلالية العلاقة: لا يُفسر هذا الاتفاق كشراكة أو وكالة تجارية؛ بل تبقى العلاقة بين أطراف مستقلة.
• بطلان بند: إذا تبيّن بطلان أي بند، يستبعد وتبقى بقية البنود سارية ونافذة.
• القوة القاهرة: لا يتحمل أي طرف مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف قاهرة خارجة عن السيطرة (كالكوارث الطبيعية أو القرارات الحكومية).
• الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروط الاتفاق الشامل والنهائي وتلغي أي تفاهمات سابقة شفوية أو كتابية.